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問題集L［エル］

マークシート式
計画判断

29問
90分

レベル1
レベル2
レベル3
レベル4
レベル5

価格: 3,790円 + 税

舞台設定

中堅小型電気製品メーカーのリコールセンタープロジェクトリーダー

ストーリー: 中堅小型電気製品メーカーの"リコールセンタープロジェクトリーダー"として案件処理をします

付属資料

模範解答例
設問別ワンポイント

レビュー

品質問題なので、どの案件も最重要に思えてしまう。その中で、さらに最重要案件を探すのに何を優先するべきかを考えることが非常に難しいと思う。しかし、一つ一つの案件を丁寧に読み、理解することで、重要案件がわかってくると思う。
インバスケット試験の特徴の優先順位付け、具体的アクション選択に加えて、計画性を問う問題もあり、より業務に関係性が高い問題構成になっています。
この問題集はCSRに従事する方には、スキルアップに直結します。

トレーニングアドバイス

マークシート式のインバスケットです。
マークシート問題集のポイントは消去法で選ばないことです。なぜならば、実際のマネジメントには選択肢はないからです。
ですので、まずは各案件の処理を自分の頭の中で考えて、それに近い選択肢を選ぶということがマークシート問題集の取り組み方の基本なります。
採点サービスで、ご自身の強みと弱みを把握して今後のトレーニングにご活用いただけます。
トレーニングのポイントは記述式の問題集に取り組んで能力強化をはかり、そのあとにマークシート問題集に取り組むということです。
あわせて、計画判断の考え方を能力別ドリル「計画判断」で学習をしてただくとさらにトレーニング効果があがります。