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前回のアンケート結果
あんな行動いいな、できたらいいな164

あなたは、大手飲食店チェーンのエリアマネージャーです。

ある店舗に指導に訪れたところ、アルバイトがマニュアルを守らずに仕事をしていました。
そのせいで、マニュアルで定めているよりも長く、お客様をお待たせしているようです。

【選択肢1】
店長にマニュアルの徹底を求め、すぐに再教育するように指示する。
【選択肢2】
他のアルバイトも同じかもしれないので、店舗の教育体制を確認する。
【選択肢3】
自らアルバイトと面談し、仕事についてヒアリングを行う。
【選択肢4】
全員が実践できるように、本社でマニュアルの改訂を提案する。
15%57%21%6%
【選択肢1】
【選択肢2】
【選択肢3】
【選択肢4】

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おはようございます。インバスケット研究所の鳥原隆志です。

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